FAQ

Częste pytania — wszystko, co warto wiedzieć przed wizytą

Rezerwacje, dress code, parking, alergie, kasyno i karty podarunkowe — zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.

Rezerwacje

Stoliki i przyjęcia

Pytania o planowanie wizyty i większych przyjęć.

Telefonicznie (+48 71 341 06 68), przez formularz na stronie lub osobiście w lokalu. Stolik trzymamy 15 minut od godziny rezerwacji.
Weekendy — 1–2 dni. Stół szefa — 3–4 tygodnie. Wesela i duże bankiety — 4–6 miesięcy. Mniejsze przyjęcia — 3–4 tygodnie.
Grupy powyżej 8 osób wymagają zadatku 20% i ustalenia menu. Bezpłatna anulacja do 48 godzin przed terminem.
Tak — zadzwoń lub napisz, a przeniesiemy rezerwację na inny termin bez opłat. Przy eventach obowiązują warunki umowy.
Lokal

Wizyta w Kurnej Chacie

Smart casual — schludnie i wygodnie, bez formalnych wymogów. Nie wpuszczamy w stroju plażowym.
Parking podziemny przy ul. Odrzańskiej (wejście od Podwala) — 5 minut pieszo od lokalu. Dla eventów organizujemy parking z wykładowcą.
Dzieci — tak, do 22:00 w części restauracyjnej (menu dziecięce i kącik zabaw). Zwierzęta — tak, poza strefą kasyna.
Palenie i e-papierosy wyłącznie w wyznaczonym miejscu na zewnątrz lokalu.
Wejście główne z podjazdem, sala główna i toaleta dostosowane. Strefa kasyna w piwnicy — dostępna windą serwisową (poproś obsługę).
Kasyno

Strefa gier

Nie — 70% naszych gości to początkujący. Krupierzy tłumaczą zasady przy stole, a w czwartki o 19:00 prowadzimy darmowe lekcje.
Minimalna wymiana żetonów to 20 zł, limity stołów zaczynają się od 5 zł. Traktuj grę jako rozrywkę — ustal budżet i trzymaj się go.
Nie — wstęp do strefy kasyna jest bezpłatny dla pełnoletnich gości z dokumentem tożsamości.
Jawne limity przy każdym stole, personel przeszkolony w rozpoznawaniu problematycznych zachowań i możliwość dobrowolnego wykluczenia z gier — na miejscu lub mailowo.
Jedzenie i prezenty

Menu, alergie, vouchery

Tak — dania bezglutenowe, bez laktozy i wegetariańskie na życzenie. Przy degustacjach i eventach pytamy o alergie z wyprzedzeniem.
12 miesięcy od zakupu. Nie podlega wymianie na gotówkę ani żetony. Doświadczenie można jednorazowo wymienić na inne o równej wartości.
Tak — większość menu dostępna na wynos. Większe zamówienia (od 5 porcji) najlepiej zgłosić dzień wcześniej. Dostawa w promieniu 5 km do 23:00.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Zadzwoń lub napisz — odpowiadamy tego samego dnia.